当你把有价值的资产交给专业人士时, 包装运输公司, 感觉就像这些东西掉进了黑洞. 当然,你没有随货物一起旅行,所以你不知道它在任何给定的时间在哪里. 除了, 你没有监控货物的运输路径, 所以你不知道前方会有什么挑战.

基于以上种种原因,你必须与像crater这样的公司合作 & 云顶集团赌场进行清晰的沟通. 您的提供者也应该积极主动地与您沟通.

良好的供应商/客户沟通的5个好处

为什么与您的包装和运输供应商良好的沟通很重要? 有几个原因. 其中最重要的五个是:

  1. 它能降低你的压力水平. 如果你的任务是监管货物, 在整个旅程中,它的地位可能会一直萦绕在你的脑海中. 知道你的航运公司正在监督物流是令人放心的. 这不仅意味着你的压力水平会降低, 但它可以让您专注于其他任务,确信运输顺利进行或, 如果遇到问题, 公司正在采取行动,作为你的代表和倡导者来解决这些问题.
  2. 它确保了解决问题的协作方法. 如果你的货物有问题, 最好的解决方案可能来自你和你的运输供应商考虑和讨论的选项. 开放的沟通渠道能让你更容易找到前进的最佳路径.
  3. 它将延误的风险和潜在的财务后果降至最低. 由于某种原因,你的国际货物被困在海关,你的航运公司需要几天(或更长时间)才能通知你. 结果是, 货物到达最终目的地晚了,你错过了你给客户或商业伙伴的保证交货日期. 良好的沟通可以让你有更多的时间来解决这样的问题,并避免经济上的影响.
  4. 这会提高你在公司的声誉. 特别是当你要运送有价值的资产或需要在严格的交付期限前完成任务时, 当被要求提供项目的状态报告时,你最不想说的是, “我不知道.当你的运输和物流公司掌握了你的货物的最新信息,并在你需要的时候及时提供给你, 这种对局面的控制对你有利.
  5. 它有助于建立牢固的业务关系和商业机会. 同样,你的同事也会欣赏你对航运物流的把握, 业务合作伙伴, 客户和潜在客户也会重视你与一个细心和沟通的航运公司合作的事实. 他们, 像你这样的, 如果您的供应商不能或不进行清理,您是否会觉得发货进入了黑洞, 及时的沟通.

堆叠的集装箱

如何找到一家沟通良好的航运公司

每一家专业的制造和运输公司都会说与客户的有效沟通是最重要的. 但你怎么能确定?

当你评估陨石坑的时候 & 货主们,云顶集团赌场鼓励你们采取以下行动:

  • 问云顶集团赌场如何了解货物的情况. 为了给你提供信息,云顶集团赌场必须先获得它. 了解云顶集团赌场如何以及多久做一次.
  • 询问云顶集团赌场沟通的及时性细节. 云顶集团赌场回应询问的速度有多快? 了解云顶集团赌场在响应时间方面的目标是什么,以及云顶集团赌场在实现这一目标方面做得有多好,这一点非常重要.
  • 询问云顶集团赌场与客户沟通的内容. 学习云顶集团赌场确认接收, 创建完成时通知客户端, 提供跟踪信息和更多的信息告诉你云顶集团赌场的整体沟通方式.
  • 询问现在和以前的客户的经历. 有公司与crater合作过吗 & 云顶集团赌场在沟通方面有积极的体验?
  • 与商业改善局和其他实体核实. 商业改善局(Better Business Bureau)等组织保存着公司长期表现的记录.

明确你的沟通期望

尽管事实上云顶集团赌场在crater优先考虑有效的客户沟通 & 货运公司,云顶集团赌场鼓励客户告诉云顶集团赌场他们对沟通的期望. 云顶集团赌场也想马上知道他们是否觉得云顶集团赌场没有履行云顶集团赌场的沟通义务.

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为什么主动沟通是陨石坑的首要任务 & 云顶集团赌场

在陨石坑 & 货运商们,与客户的有效沟通是云顶集团赌场的首要任务,原因有二. 首先,这是他们的期望和应得的. 云顶集团赌场被赋予了重要的资产,云顶集团赌场不会轻易承担这个责任.

第二个, 良好的客户沟通在很多方面对云顶集团赌场的团队和客户都有好处. 积极主动地了解最新情况并关注咨询,可以让每个参与其中的人减轻潜在的压力. 这也使云顶集团赌场更容易预测和解决问题,以保证发货如期进行.

除了, 云顶集团赌场为让客户了解他们的项目而感到自豪,并感谢这种方法帮助云顶集团赌场赢得的所有业务.

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